Nakazilo si potrdil dvakrat in znesek se je v stanju prikazal šele po ponovnem nalaganju strani, zato si izgubil zaupanje v prvi korak. Prav ob prvem plačilu igralci najpogosteje spregledajo, da mora biti ime na računu enako imenu v profilu.

Promocije in dodatki ob prvem obisku

Kako izkoristim dobrodošlico ob prvem plačilu?

Dobrodošlica je vezana na prvo nakazilo v tvojem profilu. Pred plačilom odpri razdelek s promocijami in preveri, ali je ponudba še aktivna. Nato vpiši kodo, če je zahteva, in šele zatem potrdi nakazilo. Če koda manjka, se bonus ne pripne samodejno.

Zakaj se bonus ni prikazal po nakazilu?

Najpogosteje je razlog manjkajoča koda ali neizpolnjen pogoj iz ponudbe. Odpri zgodovino transakcij in preveri, ali je nakazilo sploh zabeleženo. Nato poglej v razdelek s promocijami, ali je bonus še na voljo. Če je bil pogoj izpolnjen, počakaj na osvežitev stanja v profilu.

Kje najdem pogoje za poker turnirje?

Pogoje za turnirje najdeš v opisu posameznega turnirja v https://admiral-si.com/ poker ponudbi. Vsak turnir ima svoj vpisni pogoj in način prijave. Preveri uro začetka in višino vpisnine pred prijavo. Če se prijaviš prezgodaj, lahko vpisnino porabiš za drug turnir.

Se bonusi seštevajo med seboj?

V večini primerov se bonusi ne seštevajo in velja le ena aktivna ponudba. Če imaš odprt bonus, novi dodatki počakajo ali pa se ne pripnejo. Odpri pregled aktivnih bonusov in preveri, kateri je v uporabi. Nov bonus uveljavi šele, ko prejšnji ni več aktiven.

Kako preverim, ali sem izpolnil pogoj za nagrado?

Vsaka ponudba ima opis pogoja, ki ga moraš izpolniti. V profilu poglej napredek pri aktivnem bonusu. Če napredek miruje, se je najverjetneje ustavil pri igri, ki se ne šteje. Igraj samo igre, ki so v pogoju navedene kot veljavne.

Ali lahko bonus prenesem na drug račun?

Bonusi so vezani na tvoj profil in jih ni mogoče prenašati. Vsak igralec ima lahko le en račun, zato deljenje ni dovoljeno. Če želiš igrati z družino, vsak odpre svoj profil. Preveri, da na napravi nisi prijavljen z napačnim računom.

Kaj se zgodi z bonusom, če ga ne uporabim pravočasno?

Bonus ima v opisu določeno obdobje veljavnosti. Ko to poteče, se neporabljeni del odstrani iz profila. Poglej datum poteka pri aktivnem bonusu in si ga zapiši. Če ga ne moreš izkoristiti, ga raje ne aktiviraj.

Varnost računa in lastne omejitve

Kako nastavim omejitev porabe?

Omejitev porabe nastaviš v nastavitvah profila, v razdelku za odgovorno igranje. Določi znesek, ki ga v določenem obdobju ne želiš preseči. Sprememba se uveljavi takoj ali po potrditvi, odvisno od vrste omejitve. Preveri, ali je omejitev res vidna med aktivnimi nastavitvami.

Kaj pomeni SSL pri plačilu?

SSL je oznaka za šifrirano povezavo med brskalnikom in strežnikom. Ko plačuješ, se podatki prenašajo zaščiteno. V naslovni vrstici brskalnika poglej ikono ključavnice. Če je ni, ne vpisuj podatkov o kartici.

Ali moram opraviti KYC?

KYC pomeni preverjanje identitete in je potrebno za izplačila. Predloži dokument, ki jasno prikazuje tvoje ime in fotografijo. Preveri, da se ime ujema z imenom v profilu. Postopek opraviš enkrat, velja pa za naprej.

Kako vklopim dvostopenjsko prijavo?

Dvostopenjska prijava oziroma 2FA doda drug korak ob prijavi. Vklopiš jo v varnostnih nastavitvah profila. Nato preveri, ali se ob naslednji prijavi pojavi zahteva po dodatni potrditvi. Če se ne, nastavitev ni bila shranjena.

Zakaj ne morem dvigniti celotnega stanja?

Del stanja je lahko vezan na aktivni bonus ali na še neizpolnjen pogoj. Odpri pregled stanja in poglej, kolikšen del je na voljo za dvig. Preveri tudi, ali je identiteta že potrjena. Šele ko so pogoji izpolnjeni, je celoten znesek dostopen.

Kako se odjavim od oglasnih sporočil?

Oglasna sporočila so ločena od pomembnih obvestil o računu. V nastavitvah profila odkljukaj kanale, ki jih ne želiš. Preveri, ali so spremembe shranjene. Obvestila o varnosti in transakcijah bodo še vedno prišla.

Kaj naredim, če pozabim geslo?

Na prijavni strani izberi možnost za ponastavitev gesla. Na e-naslov, povezan z računom, pride navodilo za novo geslo. Novo geslo naj bo drugačno od tistega, ki ga uporabljaš drugje. Če sporočilo ne pride, preveri tudi mapo z neželeno pošto.

Igre, poker in igranje na telefonu

Katere igre lahko igram prek telefona?

Igre odpreš v brskalniku na telefonu, brez nameščanja. Izberi igro in preveri, ali se je stran pravilno naložila. Če se ne, osveži stran ali zapri druge zavihke. Enako velja za admiral casino online slovenija ponudbo v brskalniku.

Kako se prijavim na poker turnir?

V poker razdelku izberi turnir in poglej uro začetka. Prijava je mogoča do začetka ali do zapolnitve mest. Preveri, ali imaš dovolj sredstev za vpisnino. Po prijavi počakaj na začetek in ne zapiraj brskalnika.

Se igre pravilno prikažejo na majhnem zaslonu?

Strani so prilagojene telefonu, a v pokončnem načinu je lahko kaj odrezano. Obrni telefon v ležeči položaj za širši prikaz. Preveri, ali so gumbi za stave dosegljivi. Če niso, povečaj prikaz ali uporabi drug brskalnik.

Ali deluje admiral app na telefonu?

Aplikacije ni, zato igraj prek brskalnika na telefonu. Odpri naslov v brskalniku in se prijavi kot na računalniku. Preveri, ali je povezava stabilna, preden začneš igro. Igre se ne nalagajo kot ločena aplikacija.

Kako najdem igro, ki sem jo igral nazadnje?

V razdelku z igrami poglej seznam nedavno igranih. Če igre ni na seznamu, jo poišči po imenu v iskalniku. Preveri, ali si prijavljen z istim profilom kot prej. Igre, ki jih ponudnik umakne, ne bodo več na voljo.

Zakaj se igra med vrtenjem ustavi?

Najpogosteje je vzrok prekinjena povezava ali osvežitev strani. Počakaj, da se povezava povrne, in ne odpiraj novega zavihka z isto igro. Preveri, ali je rezultat zabeležen v zgodovini. Če ni, se obrni na podporo s podatki o igri in času.

Ali lahko igram poker z druge naprave?

Prijaviš se lahko z računalnika ali telefona, a ne hkrati z obeh. Pred menjavo naprave se odjavi na prejšnji. Preveri, ali je seja na starem telefonu še odprta. Zaprta seja prepreči težave pri prijavi.

Registracija in prvi koraki v profilu

Katere podatke potrebujem za registracijo?

Za registracijo potrebuješ ime, primeren e-naslov in geslo. Vpiši resnične podatke, ker se morajo ujemati z dokumenti. Preveri, ali je e-naslov pravilno zapisan. Napačen e-naslov prepreči prejem potrditve.

Zakaj se ne morem registrirati?

Razlog je lahko že obstoječi račun z istim e-naslovom. Poskusi s ponastavitvijo gesla, namesto da odpiraš novega. Preveri tudi, ali si pravilno izpolnil vsa obvezna polja. Če težava ostane, se obrni na podporo.

Kako potrdim e-naslov?

Po registraciji prejmeš sporočilo s povezavo za potrditev. Odpri povezavo v istem brskalniku, kjer si se registriral. Preveri, ali je potrditev prikazana v profilu. Če sporočila ni, poglej v mapo z neželeno pošto.

Ali se moram prijaviti vsakič znova?

Seja ostane odprta, dokler se ne odjaviš ali zapreš brskalnika. Na skupni napravi se vedno odjavi. Preveri, ali brskalnik ne shranjuje gesla za druge uporabnike. Prijavo z geslom in 2FA uporabi za večjo varnost.

Kaj naj naredim pred prvim plačilom?

Preveri ime in naslov v profilu ter jih primerjaj s podatki na računu. Nato izberi način plačila in vpiši znesek. Pred potrditvijo preglej, ali je koda za bonus vpisana. Šele zatem potrdi nakazilo.

Kako spremenim geslo po registraciji?

Geslo spremeniš v varnostnih nastavitvah profila. Vpiši staro geslo in nato novo dvakrat. Novo geslo naj ne bo enako kot pri drugih storitvah. Po spremembi se prijavi znova in preveri, ali deluje.

Kaj storim, če se ime v profilu ne ujema z dokumentom?

Razlika med imenom v profilu in dokumentom ovira izplačila. Popravi podatke v profilu ali se obrni na podporo. Nikoli ne odpiraj drugega računa zaradi napačnega imena. Preveri, ali je popravek potrjen, preden zahtevaš dvig.