Hráč si pred prvým vkladom často otvorí stránku a začne vypĺňať registráciu bez toho, aby mal pri sebe doklady. Potom sa pri overovaní zasekne a registráciu musí dokončovať na druhýkrát. Pri Captain Cooks casino je pritom jednoduchšie pripraviť si doklady ešte pred samotným prihlásením.
Doklady potrebné na overenie účtu
Skôr než vyplníte registračný formulár, nachystajte si doklady, ktoré budete pri overovaní potrebovať. Overenie je súčasťou captaincooks-sk.sk a bez neho účet nezískate plnú funkčnosť.
- Občiansky preukaz alebo pas musí byť platný a musí z neho byť jasne čitateľné meno, priezvisko a dátum narodenia. Tieto údaje sa musia zhodovať s tými, ktoré uvediete pri registrácii.
- Doklad o adrese nebýva starší ako tri mesiace. Môže ísť o výpis z účtu alebo potvrdenie o trvalom pobyte, na ktorom je vidieť vaše meno a adresa.
- Potvrdenie o zdroji peňazí slúži na preukázanie pôvodu vkladov. Hodí sa najmä vtedy, keď na účet posielate vyššie sumy pravidelne.
- Fotografie dokladov musia byť ostré a nesmú mať odrezané okraje. Rohy dokladu musia byť viditeľné rovnako ako všetky úradné označenia.
- Údaje na dokladoch musia sedieť s menom a adresou v profile. Ak sa adresa medzičasom zmenila, najprv ju aktualizujte v nastaveniach účtu.
- Skeny neposielajte viackrát, ak ich systém už prijal. Zdvojené nahratia zbytočne predlžujú kontrolu a môžu vyvolať otázky.
- Údaje z dokladov si prekontrolujte ešte pred odoslaním. Preklep v mene či dátume je najčastejšou príčinou zamietnutia overenia.
Registrácia a overenie v siedmich krokoch
Registrácia prebieha v niekoľkých krokoch a každý z nich sa dá urobiť z telefónu v prehliadači. Poradie krokov sa vyplatí dodržať.
- Otvorte stránku captaincooks-sk.sk v prehliadači a kliknite na tlačidlo registrácie. Formulár sa otvorí priamo na úvodnej stránke.
- Vyplňte meno, priezvisko, dátum narodenia a adresu presne podľa dokladu. Každý údaj musí sedieť do posledného písmena.
- Zvoľte si prihlasovacie meno a silné heslo, ktoré nepoužívate inde. Prihlásenie si potom zapamätajte, aby ste ho pri ďalšej návšteve nemuseli obnovovať.
- Potvrďte, že ste plnoletý a že rozumiete pravidlám hry. Bez tohto potvrdenia účet nevznikne.
- Po registrácii otvorte sekciu s overením a nahrajte fotografie dokladov. Systém ich prijme a zaradí na kontrolu.
- Počkajte na schválenie a medzitým si nastavte limity vkladoch. Limity sa nastavujú skôr, než na účet príde prvý vklad.
- Po schválení sa prihláste a urobte prvý vklad. Až potom sú všetky funkcie účtu dostupné naplno.
Hry a bonusy v captain casino cooks
Hráči majú k dispozícii automaty, stolové hry aj hry so živým krupiérom. Ponuka sa v captain casino cooks priebežne mení, preto sa vyplatí pozrieť si kategórie ešte pred vkladom. Každá hra má v profile uvedené svoje pravidlá, ktoré si môžete otvoriť priamo pred spustením. Rozdelenie hier do kategórií uľahčuje hľadanie konkrétneho typu hry.
Výrobcovia hier dodávajú automaty s rôznymi témami a mechanikami. Pri každom automate je vidieť, aký podiel výhier sa vracia hráčovi, teda RTP. Podľa tejto hodnoty sa dajú hry medzi sebou porovnať ešte pred prvou stávkou. Niektoré tituly majú aj demo režim, v ktorom si hru vyskúšate bez peňazí.
Bonusy sa viažu na konkrétne hry a ich pravidlá určujú, ktoré hry sa do obratu počítajú. Ak si bonus aktivujete, hrajte najprv tie hry, ktoré sa do obratu započítavajú naplno. Inak sa podmienka môže naplniť až po dlhšom hraní, než ste čakali. Podmienky bonusu si preto prečítajte ešte pred jeho aktiváciou.
Turnaje a sezónne akcie prinášajú možnosť porovnať sa s inými hráčmi. Ich pravidlá určujú, ktoré hry sa počítajú a ako sa body pripisujú. Do turnaja sa prihláste až vtedy, keď viete, koľko času mu chcete venovať. Zoznam aktívnych akcií nájdete v sekcii s promóciami.
Vernostné body a odmeny
Za stávky v hrách sa hráčom pripisujú vernostné body. Body sa hromadia aj vtedy, keď nehráte o bonus, takže sa oplatí sledovať ich stav v profile. Každá stávka prispieva inou mierou podľa typu hry. Stav bodov sa dá kedykoľvek skontrolovať v prehľade účtu.
Systém je rozdelený do niekoľkých úrovní a hráč postupuje na vyššiu úroveň podľa nazbieraných bodov. Vyššia úroveň prináša odmeny, ktoré nižšie úrovne nemajú. Postup je automatický a netreba oň žiadať. Stav úrovne vidíte pri svojom mene v profile.
Odmeny majú podobu bonusov, voľných zatočení alebo osobných ponúk. Každá odmena má svoje pravidlá používania, ktoré určujú, na ktoré hry sa vzťahuje. Odmenu si aktivujte až vtedy, keď jej pravidlám rozumiete. Nevyužitá odmena môže po čase prepadnúť.
Vernostný program je určený na dlhodobú hru, nie na rýchle zisky. Hráči, ktorí stavili príliš veľa naraz, body minú rýchlo a bez osohu. Rozdeľte stávky na menšie časti a body sa budú hromadiť postupne. Prehľad odmien nájdete v sekcii s vernostným programom.
Nástroje na zodpovednú hru
Zodpovedná hra začína tým, že si hráč vopred určí hranice. Tieto nástroje sú dostupné v nastaveniach účtu a dajú sa nastaviť ešte pred prvou stávkou.
- Denný limit vkladov určuje, koľko peňazí môžete na účet poslať za deň. Zníženie limitu platí okamžite, zatiaľ čo zvýšenie nadobudne účinnosť až po čase.
- Týždenný limit vkladov zachytí situáciu, keď sa vklady začnú hromadiť. Nastavte ho skôr, než sa dostanete do problémov.
- Limit stráveného času pripomína, že hra má mať koniec. Keď sa čas naplní, hra sa zastaví a vy sa môžete rozhodnúť, či budete pokračovať.
- Prestávka od hry zablokuje účet na zvolený čas. Počas prestávky sa nedá vkladať ani hrať, čo pomáha prerušiť zlý zvyk.
- Samovylúčenie zablokuje prístup k účtu na dlhší čas. Túto možnosť volia hráči, ktorí cítia, že hra prestala byť zábavou.
- História stávok ukazuje, koľko ste minuli a vyhrali za zvolené obdobie. Prehľad za posledné týždne je najlepším podkladom na rozhodnutie o limite.
- Nastavenia si skontrolujte raz za čas a upravte ich podľa toho, ako sa zmenila vaša situácia. Ak sa limity zdajú príliš voľné, znížte ich.
Časté problémy a ich riešenia
Prihlásenie neprejde najčastejšie pre preklep v hesle alebo v mene. Skontrolujte, či máte správne rozloženie klávesnice a či ste nezamenili veľké a malé písmená. Ak heslo nepomáha, obnovte ho cez formulár na obnovenie. Prihlásenie z nového zariadenia môže vyžadovať dodatočné potvrdenie.
Overenie sa zdrží, keď je fotografia dokladu neostrá alebo málo osvetlená. Prefoťte doklad na svetle a bez odleskov, aby boli viditeľné všetky údaje. Ak je na doklade adresa iná ako v profile, najprv ju opravte. Zdvojené nahratia kontrolu skôr spomalia, preto ich neposielajte.
Vklad sa niekedy nezobrazí hneď po odoslaní a hráč si myslí, že peniaze zmizli. Skontrolujte stav transakcie v histórii platieb a chvíľu počkajte. Ak sa nič nezmení, obráťte sa na podporu s identifikátorom transakcie. Rovnaký postup platí aj pri výbere peňazí z účtu.
Hra sa môže zaseknúť počas otáčania alebo pri načítavaní. Obnovte stránku v prehliadači a skontrolujte, či máte stabilné pripojenie. Ak sa problém opakuje, vymažte dočasné súbory prehliadača. Pri opakovaných chybách odošlite podpore presný popis toho, čo sa stalo.
Ako funguje prístup cez mobilný prehliadač
Hru z telefónu otvoríte priamo v prehliadači bez inštalácie čohokoľvek ďalšieho. Stránka sa prispôsobí obrazovke a zachová rovnaké funkcie ako na počítači. Prihlásenie sa robí rovnako ako na počítači, teda menom a heslom. Po prihlásení pokračujete tam, kde ste skončili.
Na menšej obrazovke sa vyplatí zapnúť si väčšie písmo a displej v režime na výšku. Rýchlejší prehliadač zvládne aj hry so živým krupiérom. Pri slabom pripojení sa stolové hry načítavajú dlhšie a stávky môžu meškať. Preto je lepšie hrať na stabilnej sieti bez sťahovania na pozadí.
Z mobilu sa dajú spravovať aj limity a kontrola stavu vernostných bodov. Nastavenia sa ukladajú na účte, takže sa prejavia aj pri ďalšom prihlásení z iného zariadenia. Pri odhlasovaní z verejného telefónu si zrušte zapamätanie hesla. Tým zabránite prístupu iných ľudí k účtu.
Doklady majte pri sebe ešte pred vyplnením formulára a limity nastavte skôr, než na účet pošlete peniaze. Takto prejdete registráciou aj overením bez zdržania a budete mať hru pod kontrolou od prvého dňa.
